Domain networkmarketer.de kaufen?

Produkt zum Begriff Effizienz:


  • Newport, Cal: Slow Productivity - Effizienz ohne Überlastung
    Newport, Cal: Slow Productivity - Effizienz ohne Überlastung

    Slow Productivity - Effizienz ohne Überlastung , Natürliches Arbeitstempo statt digitales Dauerfeuer Dauerhafte Ablenkung und ständige Erreichbarkeit sorgen dafür, dass es immer mehr Menschen schwerfällt, sich zu konzentrieren und produktiv zu arbeiten. Doch es gibt einen Ausweg aus diesem Hamsterrad: Auf Basis der Arbeitsgewohnheiten berühmter Denker - von Galileo und Isaac Newton bis hin zu Jane Austen und Georgia O'Keefe -verfasst Newport seine Philosophie der Slow Productivity, einer nachhaltigen Alternative zur heillosen Überforderung unserer Zeit. Der Bestsellerautor beschreibt die Schlüsselprinzipien seines Ansatzes, durch dessen Hilfe man stressfreier arbeitet und Überlastung vermeidet. So zeigt er, wie man sich auf die wichtigsten Aufgaben fokussiert, seinen digitalen Konsum reduziert und sinnvolle Ziele verfolgt. Statt in hektische Geschäftigkeit zu verfallen, plädiert der Experte für konzentriertes Arbeiten dafür, in einem natürlicheren Tempo zu arbeiten und sich nicht mehr auf Quantität zu fokussieren, sondern auf Qualität zu besinnen. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 22.00 € | Versand*: 0 €
  • MSW Wechselrichter Solar - Off-Grid - 2000 VA - LCD - 98 % Effizienz - MPPT / USV S-POWER UPS 1600 PSW
    MSW Wechselrichter Solar - Off-Grid - 2000 VA - LCD - 98 % Effizienz - MPPT / USV S-POWER UPS 1600 PSW

    Umweltfreundlich und sparsam mit MSW: Mit dem Wechselrichter Solar komplettieren Sie Ihre Solaranlage und bauen Ihre unabhängige Stromversorgung mit 230 V auf. Der PV-Wechselrichter ist modular aufgebaut und vielseitig konfigurierbar. Nutzen Sie das Gerät wahlweise im USV-Modus für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung mit Energie aus Solarpaneelen oder Batterien. Alternativ setzen Sie den Inverter als netzgestütztes Puffersystem ein. Dadurch reduzieren Sie Ihren Energiebedarf aus dem Stromnetz merklich und schonen Ihren Geldbeutel. Mit dem Solar-Wechselrichter für Ihre Photovoltaikanlage versorgen Sie nahezu alle Geräten im Haus oder im Büro, einschließlich Lampen, Ventilator, Kühlschrank und Klimaanlage. Der Clou: Sie wählen individuell die Eingangsspannung, je nachdem, welche Geräte Sie anschließen. Insgesamt wartet der PV-Wechselrichter mit einer Nennleistung von 2000 VA bei 98 % Effizienz auf. Die MPPT-Funktion (Maximum Power Point Tracking) sorgt dafür, dass jedes Panel mit maximaler Leistung arbeitet, je nach Bestrahlungsstärke, Temperatur am Solarmodul und dem Typ der Solarzelle. Dadurch verbessert sich die Effizienz der gesamten Solaranlage. Die verschiedenen Modi steuern Sie über das gut lesbare LC-Display. Über eine leicht zugängliche Tastenbedienung konfigurieren Sie die Eingangspriorität (Netz oder Solar), den Ladestrom oder die Ladepriorität. Das Bedienfeld umfasst 3 Anzeigen, 4 Funktionstasten und ein LC-Display. Auf diesem sehen Sie den Betriebsstatus und Informationen zur Eingangs-/Ausgangsleistung. Durch die Kombination aus eigenem Solarstrom und der USV-Funktion (unterbrechungsfreie Stromversorgung) erreichen Sie eine größere Energieunabhängigkeit. Wie? Während des normalen Netzbetriebs erzeugen die Solarmodule Strom, den Sie im Haushalt oder Unternehmen nutzen. Dadurch benötigen Sie weniger öffentlichen Strom und senken so Ihre Energiekosten. Überschüssige Solarenergie speisen Sie entweder ins Netz ein oder speichern Sie in Batterien. Die USV-Funktion dient als Notstromversorgung und sorgt dafür, dass das System bei einem Stromausfall automatisch auf den Batteriebetrieb umstellt. Dadurch bleiben Sie unterbrechungsfrei mit Strom versorgt. Das ist besonders bei wichtigen elektrischen Geräten im Arbeitsumfeld hilfreich, denn die Funktion hilft dabei, Datenverluste und Ausfallzeiten zu vermeiden. Zudem hält sie den Betrieb wichtiger Haushaltsgeräte aufrecht und erhält den Komfort. Für Sicherheit ist ebenfalls gesorgt, denn das Gerät verfügt über einen Schutz vor Überlast, Überladung, Überhitzung sowie vor Kurzschlüssen. Dadurch erhält das Gerät eine lange Lebensdauer und versorgt Sie über viele Jahre mit Energie. Da das Gerät kompakt und robust gebaut ist, transportieren Sie es mühelos an den gewünschten Ort.

    Preis: 249.00 € | Versand*: 0.00 €
  • Philips Primavision EVG für HID Lampen HID-PV C35/I CDM 220-240, 35W, Effizienz A2 BAT, verlustreduziert PH85973700
    Philips Primavision EVG für HID Lampen HID-PV C35/I CDM 220-240, 35W, Effizienz A2 BAT, verlustreduziert PH85973700

    Produktart: Vorschaltgerä - t Betriebsspannung: 220-240 V~ Dimmbar: nein Netzfrequenz: 50-60 Hz Leistungsaufnahme: 35 W Mittlere Lampenlebensdauer: 40000 Std. KEMA geprü - ft (Niederlande): ja Energieverbrauch: 35 kWh/1.000 h Artikelnummer: PH85973700 Abgabemenge: 1 Stü - ck Marke: Philips Hersteller: Philips

    Preis: 103.07 € | Versand*: 0.00 €
  • Wiha Stiftschlüssel Set im ErgoStar Halter TORX® MagicSpring® 13-tlg. schwarzoxidiert für maximale Effizienz und einfache Handhabung (36503)
    Wiha Stiftschlüssel Set im ErgoStar Halter TORX® MagicSpring® 13-tlg. schwarzoxidiert für maximale Effizienz und einfache Handhabung (36503)

    Eigenschaften: Erleichtert die Handhabung: Immer der richtige Schlüssel am richtigen Ort. Spart Zeit: Sorgt für Ordnung: Das Entnehmen und das definierte Einstecken in den Halter ist kinderleicht. Steigert Ihre Effizienz: Wiha MagicSpring® Haltefunktion hält alle Torx® Schrauben ohne Magnet fest. Anwendung: Für das Ansetzen und Festdrehen von TORX®-Schrauben an schwer zugänglichen Stellen. Lieferumfang: Stiftschlüssel TORX® schwarzoxidiert (24313) T5 x 72 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31233) T6 x 80 mm, 15 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31234) T7 x 88 mm, 18 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31235) T8 x 101 mm, 20 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31236) T9 x 111 mm, 21 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31237) T10 x 121 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31238) T15 x 136 mm, 27 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31239) T20 x 148 mm, 29 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31240) T25 x 163 mm, 33 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31241) T27 x 176 mm, 36 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31242) T30 x 191 mm, 38 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31243) T40 x 210 mm Stiftschlüssel TORX® MagicSpring® schwarzoxidiert (31244) T45 x 232 mm, 49 mm

    Preis: 47.49 € | Versand*: 5.95 €
  • Was ist der Unterschied zwischen Verkauf und Vertrieb?

    Was ist der Unterschied zwischen Verkauf und Vertrieb? Verkauf bezieht sich auf den direkten Austausch von Waren oder Dienstleistungen gegen Geld mit einem Kunden. Vertrieb hingegen umfasst den gesamten Prozess, der dazu dient, Produkte oder Dienstleistungen an den Kunden zu bringen, einschließlich Marketing, Verkauf, Kundenservice und Logistik. Während Verkauf also eher auf den Abschluss eines einzelnen Geschäfts fokussiert ist, konzentriert sich der Vertrieb auf die langfristige Beziehungspflege mit Kunden und die Steigerung der Umsätze über verschiedene Kanäle. Letztendlich kann man sagen, dass Verkauf ein Teil des Vertriebs ist, der wiederum ein umfassenderer Begriff ist, der alle Aktivitäten umfasst, die zur Gewinnung und Bindung von Kunden beitragen.

  • Wie kann die Effektivität und Effizienz von Teamarbeit in einer Organisation verbessert werden?

    Die Effektivität und Effizienz von Teamarbeit in einer Organisation kann verbessert werden, indem klare Ziele und Rollen innerhalb des Teams definiert werden. Regelmäßige Kommunikation und Feedback fördern die Zusammenarbeit und sorgen für Transparenz. Die Nutzung von geeigneten Tools und Technologien kann die Effizienz steigern und die Zusammenarbeit erleichtern.

  • Wie können digitale Kontaktkarten dazu beitragen, die Effizienz von Networking und Informationsaustausch bei Veranstaltungen zu verbessern?

    Digitale Kontaktkarten ermöglichen es, Informationen schnell und einfach auszutauschen, ohne aufwändiges Abtippen von Visitenkarten. Durch die Möglichkeit, digitale Kontaktdaten direkt in das eigene Adressbuch zu übertragen, spart man Zeit und vermeidet Fehler. Zudem können durch digitale Kontaktkarten auch zusätzliche Informationen wie LinkedIn-Profile oder Unternehmensdetails ausgetauscht werden.

  • Wie kann die Arbeitsplatzkommunikation effektiv verbessert werden, um die Teamarbeit und Effizienz zu steigern?

    Die Arbeitsplatzkommunikation kann effektiv verbessert werden, indem klare Kommunikationswege festgelegt werden, um Missverständnisse zu vermeiden. Regelmäßige Teammeetings und Feedback-Sitzungen fördern den Austausch von Informationen und Ideen. Die Nutzung von digitalen Kommunikationstools kann die Effizienz steigern und die Zusammenarbeit erleichtern.

Ähnliche Suchbegriffe für Effizienz:


  • Gb-Schulung (Lücke, Gerhard~Holzhäuser, Jörg)
    Gb-Schulung (Lücke, Gerhard~Holzhäuser, Jörg)

    Gb-Schulung , Passgenau zum Folienband "Der Gefahrgutbeauftragte" bzw. zur CD-ROM "Schulungs- und Unterweisungsfolien für Gefahrgutbeauftragte" als Schulungsunterlage einsetzbar. Kein mühsames Zusammenstellen von Unterlagen mehr. Für den Referenten und die Schulungsteilnehmer gleichermaßen geeignet. Das Muss für Ihre Gb-Schulung für die Verkehrsträger Straße und Schiene! Oder einfach zur Vorbereitung auf die Prüfung zur Verlängerung Ihres Schulungsnachweises. Zum Üben und zum Testen Ihres Wissens sind zu den einzelnen Kapiteln ausgewählte Fragen aus dem aktuellen DIHK-Fragenfundus enthalten - die Musterantworten finden Sie im Anhang des Buches. Ebenso eine Checkliste für den Gb zur Überwachung im Unternehmen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 7. Auflage 2023, Erscheinungsjahr: 20230331, Produktform: Kassette, Inhalt/Anzahl: 1, Inhalt/Anzahl: 1, Titel der Reihe: ecomed Sicherheit##, Autoren: Lücke, Gerhard~Holzhäuser, Jörg, Auflage: 23007, Auflage/Ausgabe: 7. Auflage 2023, Seitenzahl/Blattzahl: 218, Abbildungen: Mit Download, Keyword: ADR; Ausbildung; Eisenbahn; Gb-Prüfung; Gefahrgutbeauftragter; GGVSEB; GGVSee; IMDG-Code; RID; Schiene; See; Sicherheitsberater; Straße; Verkehrsträger; Verkehrsträger Eisenbahn; Verkehrsträger See; Verkehrsträger Straße; Verkehrsträgerübergreifend, Fachschema: Deutschland~Gefahrgut - ADR-Vereinbarung~Fernverkehr~Güterverkehr - Gütertransport~Verkehr / Güterverkehr~Transportrecht, Fachkategorie: Güterverkehr und Straßentransportwesen, Warengruppe: HC/Recht/Sonstiges, Fachkategorie: Transportrecht, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Sender’s product category: BUNDLE, Verlag: ecomed, Verlag: ecomed, Länge: 293, Breite: 210, Höhe: 14, Gewicht: 594, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Relevanz: 0012, Tendenz: +1,

    Preis: 39.99 € | Versand*: 0 €
  • Przybilla, Andrea: Motivierende Teamarbeit
    Przybilla, Andrea: Motivierende Teamarbeit

    Motivierende Teamarbeit , Eine gute Zusammenarbeit als Kita-Team ist Ziel und Herausforderung zugleich! Was macht ein gutes Team aus? Wie entsteht eine erfolgreiche Zusammenarbeit? Das Buch liefert fundiertes Wissen zu Teamphasen und -prozessen, Rollen- und Aufgabenverteilungen im Team sowie zur offenen Kommunikation. Es beleuchtet Konflikte als Chance für die Teamentwicklung - mit vielen Reflexionsfragen für den Transfer in die eigene Kita-Praxis. Zahlreiche Tipps und kreative Methoden, die im Team mit Leichtigkeit ausprobiert werden können, machen das Buch zum Wegbegleiter für eine erfolgreiche Teamarbeit.  , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 20.00 € | Versand*: 0 €
  • Selbstständigkeit ohne Selbstaufgabe (Göke, Marloes)
    Selbstständigkeit ohne Selbstaufgabe (Göke, Marloes)

    Selbstständigkeit ohne Selbstaufgabe , Selbstständige und Kleinunternehmer:innem sind gefordert, permanent verschiedene Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Marloes Göke benennt die Problematiken, die ihnen begegnen und die langfristig ein Hindernis für den unternehmerischen Erfolg, ein erfülltes Privatleben und eine gesunde Work-Life-Balance sein können. In ihrem Buch führt sie durch eine Bestandsaufnahme möglicher Schwachstellen und eingefahrener Gewohnheiten. Gleichzeitig zeigt sie, wie mehr Kontrolle und bessere Selbstorganisation zu weniger Belastung führen, wo Outsourcing sinnvoll ist und was es dazu braucht, um ein Team gut zu führen.   Das Buch gibt Ihnen Hilfestellung, wie Sie Ihr Unternehmen mit Ihrem Leben vereinbaren, beides voranbringen und dabei langfristig gesund, leistungsfähig und motiviert bleiben.   Inhalte: Selbstcheck: Wie steht es um meine Effizienz, mein persönliches Energielevel und meine Zufriedenheit? Ziele erreichen statt abarbeiten: Wie bekomme ich mein Unternehmen wieder in den Griff? Kalender und andere Systeme: Wie behalte ich immer Überblick und Kontrolle über alles? Strategie statt Nacht- und Wochenendarbeit: So gelingen auch große Projekte Gehirn und Aufmerksamkeitsmanagement: mein wichtigstes Arbeitswerkzeug Leadership: Was heißt es, Chef:in zu sein? Eigenverantwortung: Welche Faktoren verhindern selbstständiges Handeln oder welche fördern es? Outsourcing: Wenn es allein nicht mehr zu schaffen ist Innere Saboteure: Wie sich Blockaden erkennen und unschädlich machen lassen Energiemanagement: Was sich von Profisportler:innen lernen lässt Hinfallen, aufstehen weitermachen: Warum Rückschläge dazugehören Warum endlich Schluss sein muss mit höher, weiter, schneller Digitale Extras: Fragebögen zur Selbstreflexion Checklisten und Arbeitshilfen , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20230320, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Haufe Fachbuch##, Autoren: Göke, Marloes, Seitenzahl/Blattzahl: 226, Keyword: Arbeitsleben; Beruf; Familie; Familienunternehmen; Kontrollgewinn; Privatleben; Selbstaufgabe; Selbstmanagement; Selbstorganisation; Selbstständig; Stress; Unternehmer; Vereinbarkeit; Work-Life-Balance; effektiv; effizient; erfolgreich,; freiberuflich, Fachschema: Selbständigkeit (Erwerbstätigkeit)~Selbstständigkeit (Erwerbstätigkeit)~Business / Management~Management~KMU - Kleine und mittelständische Unternehmen, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Kleine Unternehmen und Selbständige, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Haufe Lexware GmbH, Verlag: Haufe Lexware GmbH, Verlag: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Länge: 229, Breite: 168, Höhe: 12, Gewicht: 384, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783648167472 9783648167465, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

    Preis: 34.99 € | Versand*: 0 €
  • Dietze, Ulrich: Milliardengrab Technischer Vertrieb?
    Dietze, Ulrich: Milliardengrab Technischer Vertrieb?

    Milliardengrab Technischer Vertrieb? , Leitlinie für eine zukunftsorientierte und ressourcenschonende Vertriebskultur in Technologieunternehmen Der Technische Vertrieb gilt nicht umsonst als Königsdisziplin. Technische Vertriebe in produzierenden oder dienstleistenden Unternehmen vollbringen großartige Leistungen und sind eine zentrale Säule unserer Exportnation, und dies sogar angesichts immer schlechter werdender politischer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und Auflagen.  Marktführende Spitzenunternehmen fördern ihre Vertriebe bereits seit Jahren intensiv, um inmitten der globalen Angebotsflut konkurrenzfähig zu bleiben. Milliardengräber entstehen immer dann, wenn in Technik und Personal investiert wird, obwohl die flankierenden Prozesse und die notwendigen Fähigkeiten noch nicht auf dem erforderlichen Stand sind. Beispiele dafür können Sie in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion und eben auch im Vertrieb beobachten. Bei vielen Tech-Unternehmen besteht ein erhebliches Missverhältnis zwischen den Investitionen in Forschung, Produktentwicklung, Werbung und Marketing einerseits und den Investitionen in die Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Fähigkeiten anderseits. Im Ergebnis erzielen diese Unternehmen zwar Sichtbarkeit und Anfragen, schreiben viele Angebote, generieren aber zu wenig Aufträge und zu wenig Nettorendite.  Ulrich Dietze, prämierter Experte für Vertriebsoptimierung, verrät Ihnen die praxiserprobten Strategien der höchst erfolgreichen Unternehmen, mit denen auch Sie Ihren Technischen Vertrieb neu denken und zum nachhaltigen Wettbewerbsvorteil ausbauen können. Nutzen Sie diese wertvollen Praxistipps und finden Sie heraus, wie Sie die Entwicklung exzellenter vertrieblicher Kompetenzen und Prozesse ideal fördern.   Erfahren Sie zusätzlich, wie Sie mit den Möglichkeiten von Digitalisierung und KI den Aufbau einer zukunftsorientierten und ressourcenschonenden Vertriebskultur planen und systematisch umsetzen können. Erfolgsbeispiele und Praxiswissen aus über 3.000 Vertriebsprojekten Mehr aus den vertrieblichen Chancen machen und diese in Aufträge umwandeln Mit umfangreichem Sonderkapitel "KI im Technischen Vertrieb" Mit kostenlosem Selbstcheck , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 32.00 € | Versand*: 0 €
  • Wie kann das Vertriebscontrolling genutzt werden, um den Umsatz und die Effizienz im Vertrieb zu erhöhen?

    Das Vertriebscontrolling ermöglicht die Analyse von Vertriebsdaten, um Schwachstellen zu identifizieren und Optimierungspotenziale aufzudecken. Durch die regelmäßige Überwachung von Kennzahlen wie Umsatz, Absatz und Deckungsbeitrag können gezielte Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz und des Umsatzes ergriffen werden. Die Nutzung von Vertriebscontrolling trägt somit maßgeblich dazu bei, die Leistungsfähigkeit des Vertriebs zu verbessern und langfristig erfolgreich zu sein.

  • Was sind die Vorteile von Teamarbeit und wie können Effizienz und Produktivität durch gutes Teamwork gesteigert werden?

    Die Vorteile von Teamarbeit sind eine verbesserte Kommunikation, eine vielfältige Ideen- und Perspektivenvielfalt sowie eine erhöhte Motivation und Zufriedenheit der Teammitglieder. Effizienz und Produktivität können durch gutes Teamwork gesteigert werden, indem klare Ziele und Rollen festgelegt werden, regelmäßige Feedback-Sitzungen abgehalten werden und Konflikte konstruktiv gelöst werden. Zudem ist eine offene und respektvolle Kommunikation sowie eine gute Zusammenarbeit und Unterstützung unter den Teammitgliedern entscheidend für den Erfolg.

  • Wie kann man den Umsatz und die Effizienz im Verkauf steigern, um das Geschäft zu optimieren?

    1. Durch Schulungen und Trainings für Verkaufspersonal, um deren Fähigkeiten zu verbessern. 2. Implementierung von Verkaufsautomatisierungssystemen zur Steigerung der Effizienz. 3. Analyse von Verkaufsdaten und Kundenfeedback, um Verkaufsstrategien zu optimieren.

  • Ist eine Schulung Arbeitszeit?

    Ist eine Schulung Arbeitszeit? Diese Frage hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel ob die Schulung während der regulären Arbeitszeit stattfindet oder ob sie außerhalb der Arbeitszeit stattfindet. In vielen Fällen wird eine Schulung als Arbeitszeit betrachtet, insbesondere wenn sie vom Arbeitgeber angeordnet oder empfohlen wird und relevante Kenntnisse oder Fähigkeiten für die Arbeit vermittelt. Es ist wichtig, die Arbeitsverträge und Unternehmensrichtlinien zu überprüfen, um festzustellen, ob Schulungen als Arbeitszeit angesehen werden. Letztendlich kann dies von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich gehandhabt werden.

* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.